WhatsApp que vende: del chat al cierre
En Latinoamérica la venta pasa por el chat. La mayoría de negocios lo trata como un buzón de quejas.
Una charla para pymes, empresas de servicios, salud, educación y retail que venden por WhatsApp sin saber cuánto. Muestro cómo medir el embudo conversacional, qué tiempos de respuesta importan y cuándo un bot ayuda o espanta.
Para quién es
- Pymes, servicios, salud, educación y retail.
De qué hablamos
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Embudo conversacional medible
Del anuncio al chat y del chat a la venta, con números en cada paso.
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Tiempos y calificación
Por qué el que responde primero suele vender, y cómo separar curiosos de compradores.
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Bots que ayudan
Qué automatizar y en qué momento debe entrar una persona.
Formatos
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Conferencia
De 30 a 45 minutos para un evento, un congreso o una universidad.
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Taller práctico
De 2 a 4 horas con computador abierto y casos de la audiencia.
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Para tu empresa
Una sesión a la medida para tu equipo comercial o de marketing.
Con qué sale la audiencia
- Embudo conversacional medible
- Tiempos de respuesta y calificación de leads
- Cuándo un bot ayuda y cuándo espanta
Por qué conmigo
- Hoy construyo sistemas de IA para marketing y ventas: atribución, WhatsApp, pauta y reportes que se arman solos.
- En Platzi pasé de Manager de Outbound Sales a Head of Performance, con escalas en analítica, operaciones y ventas B2C.
- He dado charlas y talleres en PlatziConf, StartCo Medellín, Ruta N, Bancolombia, la Cámara de Comercio de Bogotá y Google for Startups Accelerator, en Colombia, Ecuador, Costa Rica y México.
Preguntas frecuentes
¿Das la charla presencial o virtual?
Las dos. Cuéntame del evento, la audiencia y la fecha, y te propongo el formato.
¿La puedes adaptar a mi audiencia?
Sí. Antes de cada charla pregunto quién va a estar, qué saben y qué necesitan llevarse, y ajusto los ejemplos a su industria.
¿Cómo te invito?
Escríbeme por LinkedIn o Instagram con la fecha, la ciudad, la audiencia y el formato. En el kit para organizadores está la bio y la foto.