Atribución de marketing: tu fuente de la verdad
Google dice que fue Google. Meta dice que fue Meta. Los dos son juez y parte.
Armo contigo una fuente de la verdad para saber de dónde viene cada venta: el origen bien marcado en el CRM, UTM y eventos en GA4, conversiones offline devueltas a Google y Meta, y un costo por cliente por canal calculado con tus ventas reales. Así se acaba la pelea entre marketing, ventas y las plataformas.
¿Te suena?
- Si sumas las ventas que reporta cada plataforma, te da más de lo que vendiste.
- No sabes cuánto te cuesta un cliente por canal.
- Los leads de WhatsApp y del teléfono no tienen origen.
- Cortas un canal y no sabes si por eso bajaron las ventas.
Qué hacemos
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Origen en el CRM
Una regla clara para marcar el canal de cada contacto y de cada venta, incluidos chat, teléfono y referidos.
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Medición en GA4
UTM consistentes, eventos clave y conexión con Google Ads. Desde 2023, GA4 y Google Ads solo ofrecen el modelo basado en datos y el de último clic.
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Conversiones offline
Las ventas cerradas vuelven a Google (GCLID) y a Meta (API de conversiones) para que optimicen hacia clientes.
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Incrementalidad
Pruebas sencillas, como apagar por zonas o por tiempo, para saber cuánto vende de verdad un canal.
Con qué sales
- Una regla de atribución escrita que todo el equipo aplica igual.
- Costo por cliente y retorno por canal con tus ventas, no con las de la plataforma.
- Las conversiones offline conectadas a Google y Meta.
Por qué conmigo
- Hoy construyo sistemas de IA para marketing y ventas: atribución, WhatsApp, pauta y reportes que se arman solos.
- En Platzi pasé de Manager de Outbound Sales a Head of Performance, con escalas en analítica, operaciones y ventas B2C.
- Trabajo en SEO y e-commerce desde 2002.
Preguntas frecuentes
¿Qué es la atribución de marketing?
Es la forma de decidir qué canal o qué campaña se lleva el crédito de una venta. Sirve para saber dónde invertir. El error común es creerle a cada plataforma, porque cada una se adjudica la venta.
¿Qué modelo de atribución debo usar?
En GA4 y Google Ads hoy solo quedan el basado en datos y el de último clic. Para decisiones de presupuesto recomiendo complementar con tu CRM y con pruebas de incrementalidad.
¿Cuánto cuesta?
Depende del alcance, por eso no publico precios. El primer tinto de 30 minutos es gratis: ahí entiendo tu caso y te digo si te puedo ayudar y cómo.
¿Ejecutas o solo asesoras?
Las dos cosas. Puedo diseñar y acompañar a tu equipo o a tu agencia, o meter las manos en la configuración cuando hace falta.
¿Trabajas con empresas pequeñas?
Sí. Startups, pymes y empresas grandes en Colombia y Latinoamérica. Lo que cambia es el alcance, no el método.