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title: "Atribución de marketing: costo por cliente y retorno por canal con tus datos | Londo"
description: "Consultoría de atribución de marketing: origen de cada venta en el CRM, conversiones offline, modelos de atribución en GA4 y Google Ads y costo por cliente por canal. Con Andrés Londoño."
url: https://londo.info/consultoria/atribucion-de-marketing/
language: es
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# Atribución de marketing: tu fuente de la verdad

Google dice que fue Google. Meta dice que fue Meta. Los dos son juez y parte.

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![Andrés Londoño (Londo), consultor de growth marketing, con saco gris y camiseta negra sobre fondo blanco](https://londo.info/fotos/sesion/estudio-manos-2.webp)

Armo contigo una fuente de la verdad para saber de dónde viene cada venta: el origen bien marcado en el CRM, UTM y eventos en GA4, conversiones offline devueltas a Google y Meta, y un costo por cliente por canal calculado con tus ventas reales. Así se acaba la pelea entre marketing, ventas y las plataformas.

## ¿Te suena?

-   Si sumas las ventas que reporta cada plataforma, te da más de lo que vendiste.
-   No sabes cuánto te cuesta un cliente por canal.
-   Los leads de WhatsApp y del teléfono no tienen origen.
-   Cortas un canal y no sabes si por eso bajaron las ventas.

## Qué hacemos

1.  ### Origen en el CRM
    
    Una regla clara para marcar el canal de cada contacto y de cada venta, incluidos chat, teléfono y referidos.
    
2.  ### [Medición en GA4](https://londo.info/retos/quien-se-lleva-la-venta/)
    
    UTM consistentes, eventos clave y conexión con Google Ads. Desde 2023, GA4 y Google Ads solo ofrecen el modelo basado en datos y el de último clic.
    
3.  ### Conversiones offline
    
    Las ventas cerradas vuelven a Google (GCLID) y a Meta (API de conversiones) para que optimicen hacia clientes.
    
4.  ### Incrementalidad
    
    Pruebas sencillas, como apagar por zonas o por tiempo, para saber cuánto vende de verdad un canal.
    

## Con qué sales

-   Una regla de atribución escrita que todo el equipo aplica igual.
-   Costo por cliente y retorno por canal con tus ventas, no con las de la plataforma.
-   Las conversiones offline conectadas a Google y Meta.

## Por qué conmigo

-   Hoy construyo sistemas de IA para marketing y ventas: atribución, WhatsApp, pauta y reportes que se arman solos.
-   En Platzi pasé de Manager de Outbound Sales a Head of Performance, con escalas en analítica, operaciones y ventas B2C.
-   Trabajo en SEO y e-commerce desde 2002.

[Conoce el origen completo](https://londo.info/origen/)

## Preguntas frecuentes

¿Qué es la atribución de marketing?

Es la forma de decidir qué canal o qué campaña se lleva el crédito de una venta. Sirve para saber dónde invertir. El error común es creerle a cada plataforma, porque cada una se adjudica la venta.

¿Qué modelo de atribución debo usar?

En GA4 y Google Ads hoy solo quedan el basado en datos y el de último clic. Para decisiones de presupuesto recomiendo complementar con tu CRM y con pruebas de incrementalidad.

¿Cuánto cuesta?

Depende del alcance, por eso no publico precios. El primer tinto de 30 minutos es gratis: ahí entiendo tu caso y te digo si te puedo ayudar y cómo.

¿Ejecutas o solo asesoras?

Las dos cosas. Puedo diseñar y acompañar a tu equipo o a tu agencia, o meter las manos en la configuración cuando hace falta.

¿Trabajas con empresas pequeñas?

Sí. Startups, pymes y empresas grandes en Colombia y Latinoamérica. Lo que cambia es el alcance, no el método.

## Sigue por aquí

-   [Charla: tu fuente de la verdad](https://londo.info/charlas/atribucion-fuente-de-la-verdad/)
-   [Cata de atribución](https://londo.info/retos/atribucion/)
-   [Cata de analítica y GA4](https://londo.info/retos/analitica/)
-   [Performance y pauta digital](https://londo.info/consultoria/performance-marketing/)

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